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銀行密集停發多款信用卡!

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  來源:金融時報

  7月份以來,銀行密集停發多款信用卡產品,引發消費者關注。多家國有大行和股份制銀行宣布,在未來幾個月內將下線多款信用卡產品。

  有消費者擔憂,信用卡停發是否會伴隨金融服務“縮水”?持卡人一旦遇到損壞換卡、掛失補卡或者到期換卡等情況,銀行服務能否保障到位?停發信用卡之后,相關功能權益及收費標準是否保持不變?

  “銀行信用卡產品要做到‘停卡不停服務’,確保持卡人的權益不‘縮水’,服務有保障。要在持續拓展服務場景上下功夫,關注食、住、行、娛、購等創新場景的獲客。”中國銀行研究院高級研究員邵科接受《金融時報》記者采訪時表示。

  7月份以來,農業銀行、交通銀行、平安銀行、中信銀行等多家銀行宣布停發部分信用卡產品,停發的信用卡主要集中在聯名信用卡、主題信用卡、普通信用卡等。

  平安銀行信用卡中心發布公告稱,因信用卡整體產品升級優化及結構調整,該行將于2024年9月10日起停止新增發行6款信用卡產品,包括平安銀行好車主白金卡耀享版、平安銀行好車主白金卡耀享版LED、悅享白金卡書香徐州版、平安銀行好車主白金卡PLUS2.0版等。

  農業銀行信用卡中心發布公告稱,因業務調整,2024年9月1日起,將停發國家寶藏信用卡;8月23日起,將停發27款信用卡產品,包括兔年生肖卡、漂亮悅己VISA信用卡、銀聯公務卡(白金卡)、海航聯名卡(VISA白金卡)等。專家認為,多家銀行密集停發多款信用卡的背后,是銀行信用卡業務正在告別“規模為王”的經營思路。“經過多年‘跑馬圈地’的高速增長,信用卡市場進入了新的發展階段,交易規模增速放緩,不良率有所上升,部分信用卡的持卡人活躍度以及消費額度不高,收益難以有效覆蓋獲客、運營等成本,銀行亟需調整策略進行‘瘦身’。”邵科對此分析認為。

  中國人民銀行最新發布的支付體系運行數據顯示,今年第一季度,信用卡和借貸合一卡總量繼續減少,和2023年末7.67億張的總量相比,減少約700萬張。截至2024年一季度末,人均持有銀行卡數量6.97張,人均持有信用卡和借貸合一卡0.54張。

  記者在采訪中發現,銀行信用卡也并非單方面縮減,而是在信用卡新規下,各銀行機構開始探索新打法,向“精耕細作”不斷轉型。

  例如,在2024年巴黎奧運會前夕,國內10余家銀行推出Visa 2024年巴黎奧運會主題信用卡,為消費者提供便捷、多樣化的跨境支付選擇。

  再如,今年8月1日,民生銀行與沃爾瑪旗下山姆會員商店合作打造的民生山姆聯名信用卡上線,開啟深耕零售市場;8月8日,曾是國內首張聯名卡發行方的招商銀行信用卡與B站合作,推出招商銀行bilibili干杯信用卡,根植年輕人、二次元消費市場。

  可以看到,信用卡業務深耕特色場景需求,已逐漸成為多家銀行精細化運營策略。目前,中央和各級地方政府采取積極措施刺激消費,不斷創造出新的消費熱點,也為信用卡業務獲客活客提供了機遇。

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