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阿里一邊投資一邊加速“賺錢”,但凈利仍未走上增長軌道

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專題:阿里巴巴:2025財年第一財季營收2432億元 同比增長4%

界面新聞記者 | 程璐

界面新聞編輯 | 宋佳楠

  8月15日美股盤前,阿里巴巴發布2025財年第一季度業績。財報顯示,阿里當季營收為2432.36億元,同比增長4%,略低于市場預期;經營利潤受股權激勵相關費用影響,同比下降15%至359.89億元;不按美國通用會計準則下,凈利潤為406.91億元,同比下滑9%。

  此時距離馬云提出“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”已過去了一年多。阿里依舊延續主動犧牲一部分利潤,加大消費體驗的投入力度,以換取用戶留存和GMV(商品交易總額)增長的策略。

  阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示,本季度阿里的戰略奏效,淘天集團市場份額穩定,業績重回增長軌道,云計算業務也表現出積極的增長勢頭。

  但阿里的財務壓力仍在,轉折點尚未到來,這也是其主動加快商業化步伐的原因所在。財報后的電話會議上,投資分析師們普遍關注未來貨幣化率的變化潛力。按照高管的回應來看,阿里利潤要重回大幅增長仍需耐心等待。

  財報發布后,阿里美股盤前跌幅一度達到5%,開盤后股價有所回升,截至發稿微漲2%。

  淘天GMV高個位數增長,投資仍在繼續

  本季度淘天集團營收實現1133.73億元,同比下滑1%。其中,最核心的現金流業務——客戶管理收入(CMR)同比微增1%。

  直營業務拖累了淘天的整體收入表現。本季度該業務收入同比下降9%至273.06億元,主要包括天貓超市、天貓國際和其他直營業務。阿里解釋稱,淘天主動選擇縮小了部分消費電子和電器品類的規模,因為這些業務模式未必是效率最高的,也有部分業務規模縮小來源于整體市場的表現。

  但淘天集團商品GMV實現同比高個位數增長,購買人數和頻次也在攀升,訂單量取得同比兩位數增長。作為淘天集團重要的人群資產,88VIP會員人數持續同比雙位數增長,超過4200萬。

  財報電話會上,數位投資分析師都關注到了GMV和CMR增速的不匹配,核心原因在于整體變現率(take rate)的下降。淘天GMV提升較快的業務,恰恰是商業化率比較低的業務。

  據吳泳銘所述,淘天集團當前優先級更高的任務是投資消費者體驗,推動用戶的購買頻次,從而帶動GMV增長,市場份額趨于穩定以后會加快商業化步伐。預計未來幾個季度,CMR的增速才會逐漸匹配GMV的增速。

  未來淘天的商業化措施主要有三個方向。一是很多新的產品形態,比如直播、百億補貼等,帶來了很高的用戶留存以及復購率,但這些新產品的商業化需要一定時間。

  其次,阿里媽媽4月初發布的戰略新產品“全站推廣”需要淘寶端內所有的用戶流量有效接入,要求廣告有足夠的商品及行業覆蓋,還要結合六個月以上的算法和數據優化,多方配合才能逐漸起效。

  再者,9月份開始淘寶和閑魚將收取0.6%技術服務費,按確收口徑,剩下7個月才會逐步貢獻收入。

  今年淘天一個明顯的變化是,主動退出“低價戰爭”,改回追求GMV增長,更加注重“賺錢”這件事。8月以來,阿里旗下的淘寶、天貓、閑魚、高德地圖等多條業務線均對平臺商家收費規則進行了調整,但要看到成效尚需時日。

  報告期內,淘天經調整EBITA(剔除了像股權激勵、無形資產攤銷、一次性重大收益等影響,得出的是業務真實經營利潤情況)為488.1億元,相較2023年同期下降1%,主要是對用戶體驗以及科技基礎設施的投入增加所致。

  本季度,淘天對用戶權益、服務、體驗與商家策略進行了大幅優化,例如“生意參謀”全面免費,618加大了行業消費券的補貼力度,7月淘天優化“僅退款”規則、上線“店鋪綜合體驗分”等,都是在為消費環境、經營生態做投資。

  多個業務預計1到2年內陸續實現盈虧平衡

  除了仍需投資的核心業務之外,阿里巴巴對于其他業務的態度也變得更務實,大部分業務在保證市場競爭力的前提下,既要平衡規模與效率,也要主動提高商業化能力。

  “我們已經看到各業務盈利能力的顯著提高,該趨勢還會持續,預估大部分業務將會在1到2年內陸續實現盈虧平衡,并逐漸開始貢獻規模化的盈利能力。”吳泳銘在電話會議上表示。

  截至2024年6月30日止季度,阿里國際數字商業集團(AIDC)收入同比增長32%至292.93億元。強勁表現是由跨境業務增長所帶動,尤其是速賣通Choice業務。

  本季度,速賣通和Trendyol平臺加大對歐洲和海灣地區等特定市場的投入,以吸引更多消費者。速賣通平臺擴大了供應商范圍,現已包括本地商家,以豐富其產品供應及更好滿足本地消費者需求。Choice業務的單位經濟效益環比顯著改善。

  但AIDC的虧損也在擴大,經調整EBITA為虧損37.06億元,2023年同期為虧損4.2億元。簡單來說,阿里擴大了對海外市場的投入,部分被Lazada變現率和運營效率提升導致的經營虧損大幅減少所抵銷。

  AIDC CEO蔣凡提到行業競爭時表示,阿里的優勢在于海外電商由多個業務板塊組成,而非單一模式。目前阿里海外主要在做業務模式的升級轉型,改變過去效率相對較低、體驗服務相對較弱的現狀,因此AIDC尚處于投資期,但效率也在優化,以追求更健康的成長。

  報告期內,云智能集團收入為265.49億元,同比增長6%;經調整EBITA同比強勁增長155%,主要由公共云業務的雙位數增長和AI相關產品的采用量提升所帶動。AI相關產品收入持續錄得三位數同比增長。

  阿里云表示,將繼續對客戶和技術進行投入,尤其是在AI基建方面,以提升AI領域的云采用量,并維持市場領先地位。

  身兼阿里云CEO的吳泳銘同時表示,當前云客戶對于AI相關產品的需求非常旺盛,預計外部客戶收入在本財年的下半年會到兩位數增長。

  由于運營效率改善和業務規模提升,本地生活集團也實現了大幅減虧,收入同比增長12%至162.29億元,由高德和餓了么訂單增長,以及市場營銷服務收入增長所帶動。經調整EBITA為虧損3.86億元,相比2023年同期19.82億元的虧損大幅縮減。

  這是餓了么新管理團隊帶領下的第一個季度,“新三年”正式啟動后的首份財報數據。得益于餓了么單位經濟效益改善和交易規模擴大的驅動下,到家業務虧損持續收窄。此外,伴隨氣溫逐步升高,母親節、520等節慶陸續上線,本地即時電商加速趨勢顯著。

  菜鳥本季度收入同比增長16%至268.11億元,主要由跨境物流履約解決方案收入增長所帶動。經調整EBITA為6.18億元,同比下降30%,同樣是投入增加帶來的利潤下降。

  所有其他分部收入為470.01億元,同比增長3%;經調整EBITA為虧損12.63億元,相比去年虧損的17.33億元有所改善。分部收入中,盒馬、阿里健康及智能信息的收入有所增長,靈犀互娛及高鑫零售的收入則為下降。

  大文娛集團本季度收入為55.81億元,同比增長4%,主要由其演出賽事線上票務平臺的GMV及收入增長所帶動。

  截至2024年6月30日,阿里的員工總數為19萬8162人,上一季度末為20萬4891人,本季度員工人數較上個季度減少了6729人。

  2025財年是阿里堅持戰略方向、鞏固變革成效的一年。過去幾個季度,圍繞消費者體驗提升、AI基礎設施和技術能力的投入,均為業務關鍵指標帶來積極變化,印證了投入有效。但想要收獲更為扎實的結果,阿里還需要多一些耐心。

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