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　　跨境電商紅利凸顯

　　企業如何高質量“出海”

　　◎何治民

　　1.22萬億元、同比增長10.5%，高于同期外貿整體增速4.4個百分點——今年上半年跨境電商成績亮眼。

　　近年來，跨境電商發展勢頭迅猛，成為貿易新業態、新動能。截至2023年底，我國跨境電商進出口規模2.38萬億元，較5年前的1.06萬億元增長1.2倍。

　　8月16日，中國（廣州）跨境電商交易會（下稱“跨交會”）集聚40家國內外頭部平臺、1000多家出海企業，共謀“出海”大計。

　　新一輪出海發展黃金期或將來臨

　　“規模大、滲透率低、增速穩，出海企業將迎來新一輪發展黃金期。”跨交會上發布的《2024中國出口跨境電商發展趨勢白皮書》顯示，2024年海外零售電商規模達3萬億美元，滲透率（海外零售電商占零售總額比重）為12.5%，預計2028年達4萬億美元，滲透率達14.5%。

　　龐大的海外零售電商市場，為中國跨境電商發展帶來紅利。中國對外貿易中心主任儲士家表示，跨境電商在復雜多變的國際貿易環境中彰顯韌性與活力。

　　廣東作為外貿大省，跨境電商表現不俗。數據顯示，今年上半年，廣東跨境電商進出口額就已經達4273.4億元，已超去年全年（8433億元）的一半。廣東省商務廳廳長張勁松介紹，2015年至2023年，廣東跨境電商進出口額從113億元躍升至8433億元，年均增速達71.4%，“2023年，廣東與RCEP成員國跨境電商進出口額達3195億元，占廣東跨境電商進出口總額的38%”。

　　“今年的跨交會吸引了亞馬遜全球開店、希音、抖音、速賣通、阿里巴巴國際站、沃爾瑪全球電商、谷歌、eBay、Shoppee等40家國內外跨境電商知名平臺和新興市場的頭部平臺參展。”儲士家稱，未來將進一步豐富跨交會的展出業態，繼續擴大跨境電商平臺陣容，延伸拓展大數據、云計算、財稅、合規、資產管理等跨境電商生態圈，促進行業共商、共建、共享。

　　合規與風險

　　企業出海，產品、運營、物流、支付環環相扣。什么品類在跨境電商貿易中較受青睞？

　　廣東省網商協會執行會長兼秘書長劉飛娜表示，服飾、3C、美妝、日化為各國電商熱銷的主流品類。

　　環球資源銷售總經理楊軍表示，機電產品、消費電子、電競、音頻、電腦周邊、手機配件等品類在東南亞市場更受歡迎。

　　支付是跨境電商運行中重要一環。但海外的支付環境、規則差異較大，往往蘊含著風險。

　　《跨境電商（出海）RCEP國別指引》顯示，東南亞的支付以現金、先買后付、線上支付為主，而日本、韓國、澳大利亞、新加坡以信用卡、線上支付為主。

　　“以信用卡為主的支付環境下，須管控拒付帶來的風險。”Oceanpayment副總裁梁廣寧表示，不進行支付風險管控，可能會造成高額損失。在海外，當發生拒付時，只要用戶投訴，退錢不需要經過商家同意，便會返回給用戶，在這種情況下，商家須自證沒有違規才有可能拿回這筆錢。

　　“如果想做長期生意，建議把品牌合規放在第一位。”梁廣寧稱，過去中國出口東盟的產品以低價消費品為主，并沒有考慮打造品牌。未來，品牌、知識產權會在東盟國家進一步轉化，建立品牌后，新興消費群體的注意力就會向品牌轉移，企業后續能獲得持續的流量和收入。

　　劉飛娜建議，有意向“出海”的企業盡早布局，可以借助社媒的優勢，洞察當地消費者的需求，做好本地化策略，同時要注重合規出海。

　　“跨境電商+產業帶”成出海新趨勢

　　白皮書顯示，過去兩年，在亞馬遜銷售額超100萬美元的中國賣家數量增長55%。

　　消費需求驅動，海外電商創新紅利逐步釋放，企業如何抓住時機，實現高質量“出海”？

　　亞馬遜全球開店副總裁邱勝認為，中國出口跨境電商已邁向“高質量出海”的新階段、應從產品、技術、運營、供應鏈、品牌、商業模式等六方面進行創新，加速高質量出海。

　　在產品創新方面，白皮書顯示，超35%的亞馬遜上中國賣家過去一年銷售額來自當年的新選品。且80%計劃產品創新的賣家，未來12個月，將10%以上的年營收投入產品創新和研發。

　　在供應鏈創新方面，通過更智能的供應鏈運營、更快的配送速度，實現以效率贏取效益。希音相關負責人表示，跨境電商的物流成本約占總成本的三成，大多需要自建或者依賴平臺的前置倉來降低成本。白皮書顯示，截至今年7月底，亞馬遜平臺已有超50億件商品實現當日達或次日達。

　　供應鏈的高效運營，是希音的優勢。希音相關負責人表示，“小單快反”的柔性供應鏈模式，通過按需生產，能將傳統服裝1到2月的生產周期縮短至1到2周。

　　不過，在中山燈廠跨境現貨聯盟創始人劉剛看來，跨境電商已步入以供應鏈運營為核心的下半場，而供應鏈最重要的一環是產業帶，這也是中國制造的優勢。

　　廣州女裝、深圳消費電子、佛山家用產品、南通家紡、泉州鞋服……這些都是各地優勢傳統制造業。在邱勝看來，通過“跨境電商+產業帶”這種模式創新，能讓傳統制造業邁上出海轉型新征程。