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起底!當醫生涌向自媒體

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  近年來,越來越多的醫生開始在短視頻平臺上進行醫療科普,在提升公眾對身體健康的科學認識的同時,一些博人眼球的科普亂象也隨之出現。

起底!當醫生涌向自媒體  第1張

  某電商平臺上的醫生科普代運營服務

  手術室以外的醫生成了自媒體達人

  結束了當天的第4臺手術后,晚上八點,王振拖著疲憊的身子走進了“演播間”。熟練地架好手機、找準光源,戴上收音麥克風,準備今天的醫學科普。

  王振是某三甲醫院的一名腫瘤科醫生,所謂的“演播間”其實就是他的辦公室。從3年前注冊社交媒體賬號開始,王振通過拍攝醫學科普收獲了近10萬粉絲。他說,這個數字與同行中的頭部來比并不算多。

  2024年1月,一項關于醫生參與自媒體的第三方調研報告的結果顯示,接受調研的743位醫生中,超過一半醫生擁有公共平臺賬號。抖音和微信是他們使用最多的平臺,小紅書在直轄市和省會城市,快手在鄉鎮有更高的覆蓋率。

  這些醫生發布的內容以醫學科普為主(80%),其次是工作經歷分享(46%)和學術經歷分享(30%)。同時,醫生們有學習如何經營個人品牌的需求。八成以上受訪醫生希望學習寫作文章或拍攝短視頻。

  王振告訴中新健康,他最開始做自媒體的時候,同事們還不理解,但現在,不少人后悔沒有早點參與。“大家一開始可能覺得當醫生還要去網上吸引眼球,顯得沒面子,后來一些現實情況,大家可能都想開了。”他說。

  在醫生入駐社交媒體原因方面,前述第三方機構的調研結果顯示,八成受訪醫生希望通過自媒體普及醫療知識,55%的醫生有增收需求,46%的醫生期待提升個人行業認可度。

  代運營機構批量制造“網紅醫生”

  越來越多患者通過社交媒體上的醫生科普信息前來掛號。董倩告訴記者,她今年體檢查出肺部結節,在社交媒體上看了很多能治療這方面疾病的醫學科普,便考慮去掛這位醫生的線上號。

  不過,董倩后來發現,這位醫生還在平臺上科普婦科、心臟、骨科等內容,她有點不太放心。“現在醫生都這么全能了嗎?”“這些科普視頻到底能不能信?”她心里對此充滿了疑問。

  一位醫療科普博主向記者透露,為了流量效果好,大部分醫生都存在“跨科科普”的問題,什么流量高就說什么,比如,“防脫”“祛痘”“備孕”等都是容易有熱度的話題。

  中新健康注意到,現在還衍生出了針對醫療領域的網紅孵化機構,代運營醫生個人的自媒體賬號。而部分機構或個人不惜采取造假、擺拍等“出格”手段。

  今年,某整形機構醫生陶某,粉絲數量超過100萬,在多平臺發布手術室場景的視頻稱:一位病人與朋友喝酒、唱歌、泡澡后突發腦血管爆裂,經搶救仍未脫離危險。

  經當地衛健部門和網信部門調查,陶某執業的整形機構負責人承認,陶某稱該視頻是“自己在家自編自導的”。陶某虛假擺拍并且未注明該事件為“演繹”,違反了關于“演繹”類作品的內容創作規則,平臺依法依規對其賬號作無限期封禁。

  多方出手!整治醫療自媒體亂象

  針對醫療科普領域的亂象,相關部門已出手整治。今年5月,國家衛健委等多部門聯合發布最新《糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作要點》,提出重點關注互聯網醫療等領域的違法違規問題。多位醫生表示,在各平臺,醫療科普的嚴謹專業性目前仍讓位于流量。

  7月,中央網信辦在全國范圍內部署開展“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動,圍繞網絡直播領域虛假和低俗亂象,重點整治的五類突出問題中,包括 “偽科普”“偽知識”混淆視聽,其中就有冒充醫療衛生等領域專業人員,借提供所謂“專業服務”帶貨賣課,開展不當營銷。

  部分醫院也在收緊醫生自媒體賬號管理。例如,2022年,北京中醫藥大學東直門醫院印發了《自媒體平臺管理辦法(試行)》,要求任何個人未經授權不得以醫院或院內部門、單位名義申報、運營各類自媒體。該院提出實行分級管理制度,各級賬號主體均不得委托院外單位或個人等第三方以“協辦”“委托運營”等形式代運營。

  與此同時,各大平臺也在加強對于醫療科普賬號的管理力度。有專家指出,不同平臺對創作者的資質審核應建立統一標準和行之有效的監督機制,不能“一刀切”,反而導致真正的醫療科普受阻。

  (文中受訪者均為化名)

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