專題：微軟藍屏波及全球！“兇手”指向網安軟件

　　由于網絡安全公司“眾擊”技術故障而導致的全球大規模網絡故障，不僅對美國、英國、德國等全球多地的航空、銀行和媒體機構運營造成嚴重影響，這一故障同樣也影響到了許多國家的醫療系統，給醫患雙方造成了嚴重不便。

　　英國公共醫療系統“國民保健制度”工作人員表示，大多數英國醫院的診室均不同程度地出現問題并影響患者就診。受到本次大規模網絡故障影響，因為患者預約和記錄系統瀕臨癱瘓，醫生接診效率大幅下降。據英國當地媒體報道，一些醫院和全科醫生診所遇到了預約取消、開藥延遲和等待時間過長的問題。

　　當地醫生 戴夫·特里斯卡：我們無法獲取患者的臨床信息，無從了解他們的病史，無法開具電子處方，也無法轉診。事實上，我們不能像平常那樣來管理患者的需求。

　　除了對醫生接診造成嚴重影響，許多患者也是本次大規模網絡故障的受害者。

　　就診患者 厄休拉·斯馬特：我之前在線開處方時，當系統良好運轉的時候，醫生幾乎可以立即做出回應，但我這次在線開藥的時候，結果顯示出現了電腦故障。

　　微軟稱近850萬用戶受故障影響

　　美國微軟公司20日表示，本次故障估計影響了微軟近850萬用戶。微軟方面表示，盡管受影響用戶占比不到微軟“視窗”操作系統全球用戶數的1%，但仍造成了極為嚴重的影響。微軟表示，“眾擊”公司已經開發了一個解決方案來幫助網絡修復。

　　目前，由于航空公司和機場受到IT故障的影響，全球多地航空旅客都面臨著航班延誤、航班取消和辦理登機手續的困難。根據航班跟蹤網站信息，截至美國東部時間20日12時左右，全球已有大約2.3萬架次航班延誤，其中美國超過3300架次的航班延誤，超1200架次航班取消。