每經記者 鄭雨航 每經編輯 蘭素英

千呼萬喚始出來，OpenAI終于官宣入局AI搜索。

當地時間7月25日，OpenAI宣布旗下AI搜索引擎SearchGPT 開放內測。據悉，SearchGPT目前僅開放給了10000名內測用戶，但公司稱很快就會廣泛推出。

有媒體評論稱，這是OpenAI意在挑戰谷歌作為全球搜索引擎“一哥”地位的一項重要戰略舉措。然而，該公司的官方演示卻上演了類似谷歌Bard出糗的一幕，犯下了事實性錯誤。從技術角度看，“AI幻覺”（即AI編造語句通順但事實邏輯錯誤的答案）仍是業界的一大難題。

SearchGPT的發布彰顯出OpenAI向搜索引擎擴張的野心，不過偉大的愿景往往伴隨著巨大的資金需求。而美國科技媒體最新的一份報告顯示，這家全球炙手可熱的科技獨角獸企業可能已經處于破產邊緣，很可能在12個月內耗光所有現金。

對于財務告急的OpenAI來說，SearchGPT能否成為新的增長點？

演示中出現事實性錯誤

SearchGPT由GPT-4驅動，其工作原理是通過將人工智能技術與網絡實時信息結合，使用戶能夠以與ChatGPT交談相同的方式檢索信息，而且，根據SearchGPT提供的答案，用戶還能進一步追問。兩者相比，ChatGPT通常依賴于舊數據來生成答案，而SearchGPT將提供最新信息，并提供“清晰且相關的來源”鏈接。

在OpenAI的演示片段中，SearchGPT回答了關于“明尼蘇達州最適合種植的西紅柿”的問題，其中包含有關西紅柿品種的信息，以及指向“The Garden Magazine”和“The Gardening Dad”等網站的鏈接。除此之外，該工具還將顯示一個側邊欄，包含指向相關信息的附加鏈接。

OpenAI在其官網發布的文章中指出，如果用戶在傳統網站進行搜索，得到的只是一條條網絡鏈接，如果不順利的話，可能需要反復搜索幾十次才能找到自己需要的準確答案；SearchGPT則能在權威可靠的資料庫中，為用戶直接提煉出可用的現成答案。

不過，有外媒在測評中發現，SearchGPT所呈現的信息并不像公司所說的那樣權威、準確和可靠。

據外媒報道，在回答“8月在北卡羅來納州Boone舉辦的音樂節”的相關問題時，SearchGPT出現了“AI幻覺”，給出了錯誤的購票日期，也就是說，如果想要參加這場音樂節的消費者按照SearchGPT給出的時間去購票，將會竹籃打水一場空。

對此，報道稱OpenAI的發言人已承認了這個錯誤，并表示“這僅是初始的原型，我們將不斷改進”。

《每日經濟新聞》記者注意到，這與去年谷歌AI大模型Bard現場演示“翻車”如出一轍。去年2月，Bard在回答有關詹姆斯韋伯太空望遠鏡的新發現時，稱其拍攝了系外行星的第一張照片，犯下了嚴重的事實性錯誤。實際上，這張照片是由歐洲南部天文臺的VLT望遠鏡拍攝的。由于這一重大錯誤，谷歌母公司Alphabet股價當天暴跌9%。

對于SearchGPT演示“翻車”一事，科技媒體TestingCatalog指出，SearchGPT采用了類似于Perplexity的網絡爬蟲技術來獲取實時數據，并通過多模態模型支持搜索結果。因此可能面臨大規模使用下錯誤率上升的問題，這與LLM（大型語言模型）本身的特性有關。

OpenAI的創始成員之一、現Eureka Labs計算機科學家Andrej Karpathy等專家則認為，LLM的這種“幻覺”行為實際上是其創造性的體現，而非純粹的技術缺陷。

OpenAI財務告急

顯然，“AI幻覺”目前仍是困擾AI科技公司的一大難點。對此，OpenAI表示，為了解決“AI幻覺”問題，SearchGPT使用的內容庫將全部來自合作出版方的高質量資料，而且與訓練ChatGPT所適用的海量語料庫完全隔絕，這無疑將增加OpenAI的開銷。

據報道，OpenAI每天花費高達70萬美元來維持ChatGPT的運行。隨著模型變得更加復雜和先進，這一數字可能還會增加。這對OpenAI的財務狀況無疑是一大考驗。

據研究機構Appfigures，GPT-4o的推出讓ChatGPT的收入和移動下載量出現“有史以來最大的飆升”，OpenAI每年可從ChatGPT獲得高達20億美元的收入，并從LLM訪問中額外獲得10億美元的收入，全年收入約為35億至45億美元。

然而，這些收入完全不足以覆蓋公司的運營成本。據悉，OpenAI的運行能力已經接近總容量，其35萬臺服務器中有29萬臺專用于支撐ChatGPT的運行。根據知名半導體機構Semianalysis的一份報告，光AI聊天機器人ChatGPT每天的運行成本就有約69萬美元，而這僅僅是計算機硬件的成本。如果考慮到運營成本、研發和人員配備費用，這個數字還會更高。

近期，有外媒援引一份OpenAI未披露的內部財務數據和知情人士的情報進行了分析評估，認為OpenAI今年的虧損可能高達50億美元。據分析，OpenAI今年的運營成本可能高達85億美元，具體來看，推理和訓練成本分別高達40億美元和30億美元，人員成本則為15億美元。這遠遠高出競爭對手Anthropic的開支，后者預計2024年的支出為27億美元。

巨大的開銷下，外媒甚至直言，OpenAI可能在12個月內耗盡現金儲備。據CB Insights，截至目前，OpenAI已在11輪融資中籌集了135億美元。

如何在控制成本和擴大收入之間找到平衡點對OpenAI來說是當務之急。

目前，微軟每臺A100服務器向OpenAI收取的費用約為每小時1.30美元（折扣價，基本只覆蓋了微軟運營這些服務器的成本）。如果OpenAI能以更低的成本在這些服務器上運行模型，那么推理成本未來將可能下降。如果推理成本最終不能降低，用戶可能需要為AI技術支付更高的價格。

對于OpenAI來說，還有一個積極的信號：隨著越來越多的企業開始使用ChatGPT，公司收入增長的速度已經超過了成本的增速。外媒稱，目前，該公司的月營收達到2.83億美元，較一年前增長了3.5倍。

有分析認為，SearchGPT的發布有望使OpenAI成為搜索引擎市場的一股重要力量。AI公司Wonders.ai創始人兼首席執行官Michael Lin認為，SearchGPT預計將成為Google和其他AI驅動的搜索平臺（如Perplexity）的強大競爭對手。技術分析師Alex Northstar甚至稱，SearchGPT代表著網絡瀏覽的未來。與依賴關鍵字匹配的傳統搜索引擎不同，SearchGPT 使用機器學習來理解語言的細微差別。這使它能夠提供更準確、更相關的結果，從而增強整體用戶體驗。

但也有分析表示，SearchGPT并沒有那么強的革命性體驗。數字營銷專家Neil Patel指出，ChatGPT確實很成功，但這并不能保證SearchGPT也能取得同樣的成功。他認為SearchGPT并不具有革命性，也沒有理由讓用戶放棄谷歌搜索。