花近300萬請千萬粉絲網紅帶貨,下播后全線退貨!
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- 2024-08-10
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千萬粉絲網紅高迪,被質疑收數百萬后刷單賣貨?
“太反常了。”“直播賣了10萬元,結果下播之后全退了,這不是刷單是什么?”售賣靈芝孢子粉的商家對網紅高迪直播發出控訴。
花近300萬請網紅直播帶貨,“賣多少退多少”!多個商家報警
據紅星新聞報道,多位商家反映,今年1月底,數十個商家讓網紅高迪帶貨直播,給了6萬元~10萬元不等的“坑位費”,共近300萬元。
賣靈芝孢子粉的商家路先生就是此次參與直播售賣的商家之一。他告訴記者,1月初,他聯系上一個自稱是某平臺頭部高迪選品負責人的賬號,對方稱他的產品可以在“年貨節”直播間售賣,并給他發來高迪直播帶貨的數據:去年7月12日當天,高迪直播不到3小時,就有2600多萬的交易額。而這次“年貨節”,他們的目標是6000萬,“名額不多,只有一個坑位了。”路先生有些心動。
隨后看到歷史直播數據后就毫不猶豫轉了6萬“坑位費”過去,與沈陽鑫祥文化傳媒有限公司簽訂直播服務合同。
沒想到,帶貨當天就“傻眼了”。路先生說,“兩斤的孢子粉一般人可以吃兩年。”但當天下單的每個消費者都買了20斤,“太反常了。”而且下播后,57單共計10萬元的產品就全退了,“一看就是刷單。”
多個商家銷量“0”,還有人一口氣刷50多單
直播時顧客下單勁兒猛,可下播后,卻是一連串的退貨訂單,不少商家銷量掛“0”,還存在一個ID在多個店鋪拍50多單的情況。
商家們質疑高迪方是有預謀地刷單“注水”,認為是詐騙,并報警、起訴,目前警方已立案偵察。律師表示,若確實存在刷單等情況,那么相關行為人可能涉嫌欺詐。
網紅公司回應:不知情,只拿了50萬元
據悉,此次直播是由沈陽鑫祥文化傳媒有限公司負責招商,鑫祥公司通過松原市明佳影視文化傳媒公司聯系上高迪,鑫祥公司與明佳公司簽訂合同后,再由明佳公司與高迪簽訂直播合同。
高迪方稱,他們是從第三方公司接的單,實際只收到50萬元,并不清楚其中事宜。
他說在這件事情中自己也是受害者,雖然很理解商家,“但如果我想掙那些錢,我直接對接商家多好。”他說當時公司拿到產品表,也審核了產品機制,“對不好的產品都刪除了。”但售賣商品的價格有點高,的確不太好賣,“(商)品是沒問題的,可能不太適合我的粉絲畫像”。
8月9日,高迪告訴紅星新聞記者,此次事件中他也是受害者,他并不知曉鑫祥公司收了商家那么多錢。由于輿論壓力較大,9日下午他也已經向松原市公安局經濟開發區分局興源鄉派出所報案。
知名男星帶貨也“翻車”,300萬元投入換20萬銷量
無獨有偶,知名影視行業男星明道日前也卷入“直播帶貨翻車”的消息。
明道背后MCN機構無憂傳媒官方介紹稱,明道成年度明星帶貨王
只賣了20多萬元,“退貨率一半以上”
8月5日,據21世紀經濟報道消息,今年618大促期間,四川綠色本草科技發展有限公司通過中介公司合作杭州無憂傳媒有限公司,通過無憂傳媒旗下藝人明道的專場直播,為旗下新品牌詩理研帶貨,開播前投入高達300萬元。
然而,當直播結束,留下的卻是34.8萬元的慘淡銷售額以及隨后的退貨潮,退貨率高達一半以上,實際銷售量僅為2000余單,總計20余萬元。
因未簽訂任何保量協議,無憂傳媒目前只愿意進行售后,但本草科技不愿接受,希望退款處理。目前事件仍未得到解決。
據21世紀經濟報道記者觀察,本次帶貨的品牌詩理研是本草科技旗下的一個洗護發品牌,該品牌是在去年才上新,消費者對其知曉度并不高。詩理研在天貓有官方旗艦店,但粉絲數尚未超過1.5萬人,店內僅有10款商品在售。
在這場直播帶貨的矛盾,不僅僅是數字上的落差,也是明星直播帶貨問題的顯露。
大批明星逃離直播帶貨
據九派新聞不完全統計,從2020年開始,至少有500位藝人開啟帶貨首秀,劉濤、陳赫、李晨(金麒麟分析師)、秦海璐等明星紛紛開啟了新事業,這一年,也被業內稱為是明星藝人直播帶貨元年。
陳赫做了“有東西直播間”,跟主持人朱楨同臺帶貨;聚劃算優選官劉濤擁有了“劉一刀”的新人設,網傳其簽約價格達到年薪百萬。相關報道顯示,劉濤的直播首秀,交易總額就突破了1.48億元。
李湘、陳赫、劉濤等人都陸續退出直播間
然而,從熱鬧的幾百位明星藝人帶貨的2020年至今,短短幾年,明星帶貨就已明顯降溫。
明星經紀人顧星(化名)曾表示,當紅的一線明星肯定不會去帶貨的,因為帶貨和拍戲沒法兼容。此外,明星“帶貨熱”退潮的另一個原因則是翻車案例太多,還想拍戲的明星必須愛護羽毛,賣假貨、賣不出去貨都會影響他們的公眾形象。
明星帶貨屢現翻車
在過往歷程中,利用明星光環來直播帶貨翻車的案例也并不鮮見。
據21世紀經濟報道記者觀察,2024年5月,某紙尿褲企業負責人鄭先生向媒體稱,該企業向明星李玲玉直播間(商務代理方)支付了3萬元坑位費,參與李玲玉的直播間帶貨,但最終銷量為0。在一個名為“李玲玉退錢維權”的微信群中,有近50戶商家有著相似的遭遇。
2024年1月,楊子、黃圣依夫婦參與抖音達人@表哥的直播間帶貨,某臘肉品牌負責人王女士為直播準備了價值170萬元的產品,但結果只賣出一單。此外,黃圣依在2020年被吐槽花10萬元坑位費找其直播,最終銷售額僅為695元。
這樣的案例時有發生,明星雖然擁有較高的知名度和大量粉絲,但這并不直接等同于銷售轉化。消費者越來越注重產品的質量、價格以及服務,而非僅僅因為明星推薦就盲目購買,流量與轉化已經脫節。
當明星直播的熱度逐漸退去,留下的是一系列挑戰,如退貨率高企、銷售數據不佳、明星與品牌的契合度不足等。隨著市場的逐漸成熟,消費者更加關注產品本身的質量和性價比,而非明星個人。
隨著聲量下降,已有不少明星退出了直播帶貨的賽道,留下來的明星也無法保障其每一場的GMV。有直播行業從業人士向記者表示,在當下的直播帶貨中,很多品牌方找明星合作也是看中明星效應帶來的曝光以及直播后的切片授權,可以給品牌做背書,也可以去投放信息流廣告。
不管明星藝人有多少粉絲,直播間有多熱鬧,銷售數據有多好看,最終都得落到成交額上。行業對明星藝人帶貨愈發冷靜,品牌開始理性思考,更看重主播對產品介紹的專業性,對于主播如何把東西賣出去比較看重。
你會在明星直播間購物嗎?歡迎評論說說。
來源:21世紀經濟報道(作者:董靜怡 編輯:駱一帆)、紅星新聞、九派新聞、公開資料
本文由風起云涌于2024-08-10發表在山東天一水務工程有限公司,如有疑問,請聯系我們。
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