近日,知名月子護理品牌圣貝拉母嬰護理中心(簡稱:圣貝拉/SAINT BELLA)正式開啟北進計劃,其東北首店已落戶大連四季酒店,旨在打造體驗式月子旅居。

作為東北沿海的消費高地,大連對高品質服務的需求呈日益增長態勢,尤其是中高收入家庭,更愿意為母嬰健康投資。根據大眾點評的數據,截至當前,大連市內的月子中心數量少于70家,其中僅有少數本地連鎖品牌開設了2到3家分店,而全國性的直營品牌尚未進駐該市場。

據悉,大連當前的月子服務市場普遍以集中托管模式為主導,盡管有少數母嬰同室護理模式的選擇,但夜間照護大多依賴于產婦自身,服務模式存在局限性。對比部分南方成熟市場,東北月子護理行業近年來雖有一定發展,但仍存在品牌集中度相對較低、服務類型單一、專業水平參差等問題,市場競爭格局擁有較大的發展空間。

在這一傳統格局之下,圣貝拉的進駐,有望依托其全球品牌影響力及全方位的高品質服務體系,包括但不限于專業的母嬰護理、科學營養膳食、系統化的產后修復、藝術療養、個性化服務等,對大連當地乃至整個東北的母嬰護理市場帶來革新性沖擊,升級護理標準的同時,推動行業向更加精細化、科學化的方向發展。

深化體驗式經濟打造月子旅居

大連四季酒店位于東港商務區核心繁華地帶,以其得天獨厚的位置,坐擁山、海、城三重景致。內部設計通過將大連的山海元素與悠久的鐵路文化巧妙結合,不同空間呈現不同的四季更迭寓意。

據悉,大連四季酒店為中國第九家、東北首家四季酒店,也是該地區十年來首個國際奢華酒店,自今年4月盛大開業以來,以其卓越的住宿體驗和無與倫比的海景資源備受贊譽。此次圣貝拉與大連四季酒店的強強聯合,有望為東北高端母嬰護理市場帶來服務與高品質體驗的雙重升級,開啟一段融合自然美景與文化底蘊的月子之旅。

在眾多客房中,圣貝拉特別為新生家庭甄選四檔月子房型,從雅致開間到私密套房,旨在滿足新生家庭對品質生活的多樣化需求。其中,頂配的女王套餐可眺望大連港(601880)海景,讓寶媽在月子期間也能滿足視覺享受。

除居住環境的舒適外,圣貝拉深入踐行體驗式經濟理念,每間客房配備9人專屬服務團隊,并同步提供智能化育嬰設備與全球精選大牌母嬰用品,滿足用戶個性化的月子定制服務。

從客戶初次踏足的參觀體驗,到入住、在館期間的月子日常,再到溫馨離館乃至更長的用戶生命周期,圣貝拉均會提供一套精細至每日甚至特定時段的SOP(Standard Operating Procedure)標準化定制服務,以數萬計的客戶調研反饋梳理用戶喜好情緒地圖,以此不斷優化服務細節,確保從環境布置到每一次互動交流,都能深刻體現對客戶的極致關懷與尊貴禮遇。

此外,高空健身中心、天際景觀泳池、水療中心等酒店配套設施,亦為陪伴入住的家人增添尊享與愜意。

圍繞護理、餐食、產康構建全周期修復體系

隨著社會進步和健康意識的覺醒,大連地區的產后護理觀念正經歷深刻轉型。曾經盛行的坐月子習俗,如強調長時間臥床、過度保暖、嚴格忌口、忌洗頭洗澡等,正逐漸讓位于更加科學合理的產后康復理念。這一轉變背后,是新生代家庭對健康知識的主動接納與追求。

在此背景下,圣貝拉月子中心的入駐,有望打破當地傳統坐月子的局限,將科學化、精細化的護理理念融入全周期產后修復體系,為寶媽們提供全新的產后康復與科學休養模式。

護理層面,圣貝拉遵循美國西爾斯博士的親密育兒理念,提供24小時母嬰同室照護服務。每對母嬰配備2名專職護理人員一對一輪班照護,不僅能有效降低寶寶交叉感染的風險,亦能在每一日的貼身護理中指導育兒,為新手父母平穩過渡角色提供堅實支持。

據悉,與大連常見的母嬰同室服務相比,圣貝拉真正實現了24小時全天候不間斷照護的承諾,為產后媽媽帶來了寶貴的夜間深度好眠。

此外,圣貝拉每周會安排一線專家來巡檢母嬰健康狀態,量身定制恢復方案。針對有長期專業照護需求的家庭,圣貝拉還提供“百日隨行Pro”服務,將高端月子體驗延伸至家中,實現無縫對接的專業照護,響應了大連市場對更專業、更人性化護理服務的需求。

餐食層面,圣貝拉營養專家團隊攜手酒店主廚團隊,依據寶媽產后營養需求共研設計餐單,嚴格選材標準的同時,更巧妙融入大連特色海鮮,確保膳食既營養豐富又契合地方風味,旨在為寶媽打造既促進身體恢復、又滿足個性化口味享受的高級餐飲體驗。

產后修復層面,依托圣貝拉集團旗下產后修復品牌“STB產后研修所”提供的孕產修護全案,包含孕期承托塑形的S-bra高定胸衣、應對色素沉積的凈白版黃金三件套等多維產品組合,輔以一線產康科技,重塑產后優雅體態。

更重要的是,圣貝拉非常重視產后媽媽的精神狀態,將“藝術療養”理念融入進月子護理中,通過精選古典音樂、經典詩作、舉辦雅集系美學活動、瑜伽私教等不同活動,幫助產后媽媽在月子期間達到身心和諧,以一場感官松弛之旅疏解焦慮。

截至2024年7月,圣貝拉已在北京、上海、廣州、深圳等多個一線城市擁有21家直營門店,并已落地中國香港、新加坡、美國等地,加速其全球化布局。

圣貝拉此次進駐大連,不僅開啟了其在東北市場的戰略部署,更通過融合集團科學成熟的護理服務體系與巧妙借勢高奢酒店的品質餐飲、康體設施及住宿體驗,構建起一個全方位、一體化的高品質服務生態鏈,以差異化服務壁壘樹立起在大連乃至東北高品質母嬰護理市場的引領地位。

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